Contro gli atti incivili compiuti da chi lascia i rifiuti per strada, Alia Multiutility – il soggetto interamente pubblico che ha in carico i servizi d’igiene urbana nei 58 Comuni dell’Ato Toscana centro – ha deciso di mettere in campo (anche) azioni di comunicazione non convenzionale.
L’esempio arriva oggi da Prato, dove Alia ha messo in campo un’azione di ‘guerrilla marketing’ in tre aree critiche: nel centro storico, nei pressi di alcuni condomini dove è stato trovato diverso materiale abbandonato e nell’area del Macrolotto Zero.
«Quando vediamo per strada un rifiuto abbandonato, ricordiamo sempre, che è lì per colpa di chi non vuole bene alle nostre città», spiegano da Alia. Ed ecco apparire l’avviso ‘Ritiro in corso. Lasciato da un incivile!’, stampato su un appariscente adesivo giallo e nero, apposto sui rifiuti abbandonati.
In gioco c’è la pulizia e il decoro del proprio territorio, ma anche un fattore economico non indifferente. I gesti scorretti dei cittadini, nei territori della Toscana centrale gestiti da Alia, costano infatti alla collettività circa 20 milioni di euro all’anno.
Nella provincia di Prato il fenomeno degli abbandoni appare in netto miglioramento, anche grazie all’attività di controllo degli ispettori ambientali di Alia, alle campagne di sensibilizzazione in corso e alla collaborazione dei cittadini, che adesso possono fare ancora di più per rendersi protagonisti del decoro del proprio territorio.
Non a caso l’iniziativa di ‘guerrilla marketing’ è inserita nel piano di lancio di Aliapp, l’applicazione di Alia scaricabile gratuitamente per sistemi Ios e Android, che permette di effettuare segnalazioni di vario genere (comprese quelle di rifiuti abbandonati), prenotare un ritiro ingombranti al proprio domicilio, consultare i calendari di raccolta nelle aree in cui è attivo il servizio porta a porta, scoprire il punto di raccolta più vicino, richiedere un servizio commerciale e tanto altro.
Fino a oggi sono pervenute alla ‘Control room’ di Alia, per il territorio di Prato, 372 richieste di rimozione rifiuti abbandonati attraverso Aliapp: ben 359 hanno portato alla rapida rimozione dei rifiuti abbandonati, mentre 13 richieste sono attualmente in gestione.
