A seguito di alcune segnalazioni ricevute dai cittadini residenti nella zona di piazza Ognissanti, ASA SpA informa che nessuno dei propri addetti è stato incaricato di effettuare nelle abitazioni dei clienti controlli sulle bollette e sui contatori del gas.
Pertanto si ricorda che gli addetti ASA intervengono presso le abitazioni private attraverso le seguenti modalità:
- esibendo il tesserino di riconoscimento;
- senza la riscossione a domicilio di alcuna somma di denaro;
- nella norma, su richiesta degli stessi cittadini o in seguito al verificarsi di situazioni di emergenza accertata o di interventi programmati e opportunamente pubblicizzati.
Per ogni dubbio o segnalazione di irregolarità invitiamo i cittadini a contattare le forze di Polizia.
ASA ricorda che in qualità di distributore gas nei Comuni di Livorno, Collesalvetti, Rosignano Marittimo, Castagneto Carducci e San Vincenzo, ha l’obbligo di effettuare periodicamente per conto delle società di vendita gas il servizio letture, che consiste nella rilevazione presso i clienti finali dei dati che indicano i consumi misurati dai contatori del gas metano, ed ha altresì l’obbligo di inviare tali dati alle rispettive società di vendita. Per effettuare tale servizio, ASA si avvale dal 1° gennaio 2017 della ditta ENER SERVICES GAS S.R.L., i cui dipendenti saranno muniti di specifico cartellino di riconoscimento.
ENER SERVICES GAS provvederà a raccogliere i dati di misura previo deposito di avviso cartaceo 48 ore prima della rilevazione: in caso di assenza del cliente finale, verrà lasciato un apposito avviso sul quale si ricorda la possibilità per ogni cliente finale di comunicare i dati sui consumi alla propria società di vendita tramite auto-lettura. Il costo del servizio letture effettuato da ENER SERVICES GAS S.R.L. è a totale ed esclusivo carico di ASA, pertanto nulla è dovuto dal cliente finale.
