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Bertolini: «La qualità dei servizi ambientali non può prescindere da una comunicazione sempre più capillare e personalizzata»

Iren Ambiente, raccolta rifiuti e igiene urbana nella Toscana del sud in un’unica app

Fabbrini: «Prende il posto di quella utilizzata da Sei Toscana in questi anni, possiamo proprio dire che l’ambiente è sempre più a portata di mano»
 |  Toscana

La raccolta differenziata nella Toscana del sud continua a crescere, avvicinandosi progressivamente alla media regionale, e per aiutare questo percorso il gestore unico dei servizi d’igiene urbana sul territorio – Sei Toscana, che dal 2020 fa parte del gruppo Iren  – punta adesso sull’informazione digitale.

Tutte le informazioni sui servizi ambientali nei 104 Comuni serviti sono adesso racchiusi nell’app Iren Ambiente, sviluppata appunto dal gruppo Iren, e disponibile gratuitamente per il download sui sistemi Android e iOS.

«Possiamo proprio dire che l’ambiente è sempre più a portata di mano – dichiara il presidente di Sei Toscana, Alessandro Fabbrini – L’ingresso di Sei Toscana nel mondo del gruppo Iren porta un ulteriore beneficio alle nostre comunità, mettendo a disposizione di tutti, in modo gratuito, uno strumento utile per gestire correttamente i propri rifiuti. La nuova app prende il posto di quella utilizzata da Sei Toscana in questi anni, portando alcune migliorie e offrendo diverse funzionalità per il cittadino».

Qualche esempio? Per i cittadini che hanno dubbi su come differenziare correttamente i rifiuti d’imballaggio, basterà inquadrare il codice a barre del prodotto con la proprio fotocamera per avere una risposta dall’app; grazie alla geolocalizzazione, gli utenti possono inoltre avere tutte le info su luoghi, aperture e rifiuti conferibili nei centri di raccolta e stazioni ecologiche ed i calendari sempre aggiornati della raccolta; l’app consente anche di inviare al customer care di Sei Toscana segnalazioni e di effettuare la prenotazione per il ritiro degli ingombranti a domicilio; infine, l’applicazione fornisce tempestivamente avvisi e notizie riguardanti i servizi in essere nel proprio comune, eventuali aggiornamenti e variazioni, incluso un servizio di notifica ad hoc per gli utenti del porta a porta che ricorda quotidianamente la frazione di rifiuto da conferire.

«La qualità dei servizi ambientali non può prescindere da una comunicazione sempre più capillare e personalizzata – commenta Eugenio Bertolini, ad di Iren Ambiente – L app Iren Ambiente, già utilizzata sui territori del gruppo Iren, va esattamente in questa direzione, poiché permette da un lato di offrire uno strumento efficace e funzionale, dall’altro di rispondere alle esigenze puntuali di ogni cittadino».

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Redazione Greenreport

Greenreport conta, oltre che su una propria redazione giornalistica formata sulle tematiche ambientali, anche su collaboratori specializzati nei singoli specifici settori (acqua, aria, rifiuti, energia, trasporti e mobilità parchi e aree protette, ecc….), nonché su una rete capillare di fornitori di notizie, ovvero di vere e proprie «antenne» sul territorio.