Lo sportello sarà aperto al pubblico dal lunedì al venerdì ogni mattina e dal lunedì al giovedì anche il pomeriggio. Operativo anche il nuovo Punto Alia in via San Giorgio
Prato, 13.03.2025 – Lo sportello al pubblico di Alia Multiutility, in via Paronese a Prato, dal 17 marzo cambia orario, unificando le aperture degli uffici Tari e dell’Infopoint. I cittadini potranno, quindi, accedere allo sportello dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 13 e dalle 14 alle 16,30 e il venerdì dalle 8,30 alle 13, per gestire le pratiche Tari (variazioni, attivazioni, subentri, cessazioni), ritirare materiali per la raccolta differenziata e ottenere supporto per richieste rapide. Dal 17 marzo, inoltre, per ritirare o sostituire il kit per la raccolta differenziata, sarà attivo il nuovo Punto Alia via San Giorgio, 25 aperto al pubblico ogni martedì (in orario 14-18.30) e sabato (in orario 09-13), ancora più comodo e accogliente, e contestualmente verrà chiuso lo sportello di via dei Tintori.
Da alcuni mesi Alia ha attivato una collaborazione con la Federazione Italiana Tabaccai (Fit), ampliando la rete di distribuzione dei materiali per la raccolta differenziata, garantendo maggiore flessibilità e accessibilità. Grazie alla rete delle tabaccherie e ai loro orari di apertura prolungati, è possibile ritirare il materiale necessario per la raccolta differenziata: i sacchi azzurri per gli imballaggi, i sacchi sanitari per pannolini e pannoloni (qualora l’utente abbia già attivato il servizio) e i sacchetti per la raccolta dell’organico. Per usufruire del ritiro in tabaccheria, i cittadini devono semplicemente recarsi in una delle strutture aderenti con un documento di identità e il codice utenza, reperibile nella sezione account del proprio profilo su Aliapp o sulla seconda pagina della bolletta cartacea. L’elenco completo delle strutture convenzionate nel territorio comunale, ma anche nei comuni limitrofi, è disponibile sul sito di Alia Multiutility e presso gli infopoint aziendali.
Nel Comune di Prato, i punti aderenti sono saliti a 23, mentre in tutta la provincia sono ora 33.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare Alia tramite Aliapp, oppure telefonare al call center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle ore 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30 ai numeri 800. 888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento, secondo i piani tariffari del proprio gestore) e 0571.1969333 (da rete fissa e da rete mobile).
