Intelligenza artificiale: probabilmente, strumenti come ChatGPT faranno aumentare i posti di lavoro
Ma alcuni lavori d’ufficio “femminili” potrebbero non emergere mai nei Paesi a basso reddito
[23 Agosto 2023]
Secondo lo studio “Generative AI and Jobs: A global analysis of potential effects on job quantity and quality” pubblicato dall’International Labour Organization (ILO), «L’intelligenza artificiale generativa (AI) ha maggiori probabilità di far aumentare piuttosto che distruggere posti di lavoro, automatizzando alcune attività piuttosto che assumendo interamente un ruolo».
Lo studio suggerisce che «La maggior parte dei lavori e delle industrie sono solo parzialmente esposti all’automazione e hanno maggiori probabilità di essere integrati piuttosto che sostituiti dall’ultima ondata di intelligenza artificiale generativa, come chatGPT. Pertanto, è probabile che l’impatto maggiore di questa tecnologia non sia la distruzione di posti di lavoro, ma piuttosto i potenziali cambiamenti nella qualità dei posti di lavoro, in particolare l’intensità del lavoro e l’autonomia».
La categoria con la maggiore esposizione tecnologica è risultato il lavoro d’ufficio, con quasi un quarto delle mansioni considerate altamente esposte e più della metà delle mansioni con un’esposizione di livello medio. In altri gruppi professionali – tra i quali manager, professionisti e tecnici – solo una piccola parte delle mansioni è risultata altamente esposta, mentre circa un quarto presentava livelli di esposizione medi.
Lo studio globale, documenta notevoli differenze negli effetti sui paesi a diversi livelli di sviluppo, legate alle attuali strutture economiche e ai gap tecnologici esistenti e rivela che «Nei Paesi ad alto reddito il 5,5% dell’occupazione totale è potenzialmente esposto agli effetti di automazione della tecnologia, mentre nei paesi a basso reddito il rischio di automazione riguarda solo circa lo 0,4% dell’occupazione». Invece, il potenziale di incremento è quasi uguale tra i Paesi, indicando che «Con le giuste politiche in atto, questa nuova ondata di trasformazione tecnologica potrebbe offrire importanti benefici per i Paesi in via di sviluppo».
Lo studio rileva che i potenziali effetti dell’intelligenza artificiale generativa differiscono significativamente per uomini e donne, con più del doppio della quota di occupazione femminile potenzialmente interessata dall’automazione. L’Ilo spiega che «Questo è dovuto alla sovrarappresentanza delle donne nel lavoro d’ufficio, soprattutto nei Paesi ad alto e medio reddito. Poiché i lavori d’ufficio sono stati tradizionalmente un’importante fonte di occupazione femminile man mano che i Paesi si sviluppano economicamente, uno dei risultati dell’intelligenza artificiale generativa potrebbe essere che alcuni lavori d’ufficio potrebbero non emergere mai nei Paesi a basso reddito».
Lo studio fa notare che «Gli impatti socioeconomici dell’IA generativa dipenderanno in gran parte da come verrà gestita la sua diffusione» e sostiene «La necessità di progettare politiche che sostengano una transizione ordinata, equa e consultiva. La voce dei lavoratori, la formazione professionale e un’adeguata protezione sociale saranno fondamentali per gestire la transizione. Altrimenti c’è il rischio che solo pochi Paesi e operatori di mercato ben preparati traggano vantaggio dalla nuova tecnologia».
Gli autori concludono: «I risultati della transizione tecnologica non sono predeterminati. Sono gli esseri umani che stanno dietro la decisione di incorporare tali tecnologie e sono gli esseri umani che devono guidare il processo di transizione».