[04/11/2011] News

Si amplia l'orario di apertura degli sportelli Tia di ASM in via Panziera


Da diciotto a trenta ore settimanali, si amplia l'orario di apertura degli sportelli Tia di ASM in via Panziera a Prato. Il nuovo orario, in vigore dal 2 novembre, è stato pensato per rispondere alle esigenze dei cittadini che hanno bisogno di rivolgersi agli sportelli per informazioni, chiarimenti e pratiche sulla Tariffa di igiene ambientale.
"E' un segnale di disponibilità nei confronti dei cittadini che sono i nostri utenti - ha commentato il presidente di ASM, Alessandro Canovai - con un'apertura più estesa tutti avranno modo di organizzarsi per recarsi agli sportelli Tia. Lo sforzo di ASM è stato massimo, tanto che il giovedì e il venerdì gli sportelli saranno aperti anche nella pausa pranzo: un ulteriore vantaggio, così crediamo, per quei cittadini che, lavorando, spesso incontrano difficoltà a rapportarsi con gli sportelli dei servizi pubblici".
Questa la nuova programmazione degli sportelli Tia di ASM in via Panziera: lunedì, martedì e mercoledì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30; giovedì orario continuato dalle 9.00 alle 16.30; venerdì orario lungo dalle 9.00 alle 14.00.
Naturalmente è a disposizione di tutti il call center, 0574-7081, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30, a cui ci si può rivolgere per fissare un appuntamento agli sportelli Tia.
"Presso gli sportelli Tia i cittadini possono ottenere informazioni e chiarimenti sulla bolletta dei rifiuti, apportare, se necessario, modifiche ai parametri di conteggio della tariffa, comunicare variazioni. Un servizio di contatto diretto con gli utenti che ASM ha inteso ampliare per facilitanre e favorirne l'accesso".

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